Lo primero que les voy a comentar es que no existe un número de teléfono hasta el momento (2020) donde podamos llamar y hablar directamente.
Ante este hecho si vemos que hay diferentes variantes para contactar con Facebook y solucionar eventuales problemas que podamos tener. Vamos a ver varios de ellos.
Solucionar problemas facebook Business
Como en este blog hablamos y nos centramos más en empresas voy a comenzar por ver los posibles poblemas que pueden surgir a la hora de hacer Facebook Business (publicidad en Facebook Ads)
- Problemas con la cuenta
- Bloqueo de cuenta de publicidad
- Anuncio rechazado
- Problemas con los pagos
- Diferentes problemas a nivel empresa
En cualquier de estos casos lo que te recomiendo para no perder tiempo en lecturas es abrir chat y ser más resolutivo. Para ello ingresar en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/business/help?ref=mobile_logo. Aquí ofrece diferentes opciones PERO TE RECOMIENDO que no las elijas y hagas clic directamente al final donde verás:
Está es la vía más fácil y rápida para que te sientas acompañado en la solución.
Solucionar problemas con tu cuenta personal de Facebook
A continuación te dejo los enlaces más relevantes para solucionarlos:
- Servicio de ayuda de Facebook
- Problemas con inicio de sesión en Facebook
- Solucionar cuenta de Facebook suspendida o bloqueada
- Otras personas se hacen pasar por mi en Facebook
Problemas con contenidos de terceros en Facebook
Finalmente compartimos enlaces ya con problemas de terceros, para que puedas encontrar la mejor información y solucionarlos.
- Incumplimiento de derechos por parte de una aplicación
- Solucionar problemas de SPAM en FACEBOOK: sobre todo se da en frecuentemente en mensajes que no queremos recibir o no nos interesa.
- Denunciar fotografías y videos en FACEBOOK: Todo lo que conlleve un comportamiento inapropiado en publicaciones de terceros.
- Denunciar comportamiento en FACEBOOK: aquí se puede denunciar todos los comportamiento indebidos que encuentres como pueden ser fotos, videos, spam, textos, etc.
Conclusión sobre problemas con Facebook
Es una red social en la cual incide gran parte de la población, y a que a la vez nos ofrece un gran potencial para llegar a nuestro potencial cliente.
Lo que suelo hacer y muy frecuentemente es el CHAT, me da soluciones rapidás, y además los expertos son quienes puede solicitar revisiones con más detalles ante bloqueos y problemas frecuentes con las cuentas de publicidad de Facebook business.
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